ऐसे बाज़ार में जहाँ आप सभी मनोरंजन विकल्पों से प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपकी नई गतिविधि का लॉन्च आपके ग्राहकों पर एक छाप छोड़े। लॉन्च के समय और उससे भी आगे अपनी आय को अधिकतम करने के लिए, यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं जिन पर ध्यान देना चाहिए।
विपणन, विपणन और विपणन
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको लोगों को यह बताना होगा कि आप अपने केंद्र में एक नई गतिविधि जोड़ रहे हैं और यह मुख्य रूप से एक प्रभावी माध्यम से किया जाएगा। विपणन अभियानआपके स्थान, लक्ष्य और बजट के आधार पर आपके पास अलग-अलग मार्केटिंग समाधान उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया के माध्यम से विज्ञापन अभियान शुरू करना एक निश्चित विकल्प होगा। कम बजट वाला लेकिन अच्छी तरह से लक्षित विज्ञापन भी कमाल कर सकता है।
आप ग्राहकों को व्यक्तिगत ईमेल भेजकर भी उन्हें वापस ला सकते हैं। आपके पास शायद पहले से ही अपने सभी मौजूदा ग्राहकों की एक ईमेल सूची होगी, लेकिन अगर ऐसा नहीं है, तो आपको आज ही एक ईमेल सूची बनानी शुरू कर देनी चाहिए। VEX Solutions' आकर्षणग्राहक अपने संपर्क विवरण दर्ज करते हैं जिनका उपयोग आप बाद में ईमेल अभियानों, जन्मदिनों आदि के लिए कर सकते हैं। बदले में, उन्हें खेलते समय एक बेहतर अनुभव मिलता है: वे खेल में अपने अवतार के ऊपर अपना उपनाम देखते हैं और खेल सत्र समाप्त होने पर अपने स्कोर और नई रैंकिंग वाले ईमेल भी प्राप्त करते हैं। यह सब स्वचालित है और आपको ये सभी डेटा और ग्राहक फ़ॉलो-अप आसानी से मिल जाते हैं।
अपने कर्मचारियों को व्यस्त रखें
आपके केंद्र में किसी वर्चुअल रियलिटी गतिविधि की लाभप्रदता के संबंध में यह शायद सबसे महत्वपूर्ण निर्णय हो सकता है: इसे कैसे संचालित किया जाएगा? अपनी आय को अधिकतम करने के लिए, आपको कई महत्वपूर्ण कारकों पर विचार करना होगा।
आप चाहते हैं कि आपके पूरे स्टाफ को यह अनुभव पसंद आए ताकि हर कर्मचारी आकर्षण की खूब तारीफ़ कर सके। उन्हें आपके ग्राहकों को व्यक्तिगत और प्रामाणिक सुझाव देकर आपकी गतिविधि का सच्चा दूत बनना होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए, अपने कर्मचारियों को जब चाहें मुफ़्त में खेलने दें (बेशक, काम के घंटों के बाहर)। आप उनके दोस्तों और परिवार के सदस्यों के साथ खेलने के लिए मुफ़्त टिकट भी दे सकते हैं।
इसी तरह, आप चाहेंगे कि आपके कर्मचारी आपके वर्चुअल रियलिटी आकर्षण को संचालित करने में सहज महसूस करें। इस तरह, आप ऐसी परिस्थितियों से बचेंगे जहाँ कर्मचारी किसी खास आकर्षण को चलाने से ग्राहकों को सिर्फ़ इसलिए हतोत्साहित कर दें क्योंकि उन्हें उसका संचालन पसंद नहीं है। ऐसा अक्सर तब होता है जब आकर्षण का रखरखाव ठीक से नहीं किया जाता, कर्मचारियों को उसके संचालन के लिए ठीक से प्रशिक्षित नहीं किया जाता, या संचालन बहुत ही उबाऊ होता है।
अंत में, अपने कर्मचारियों को आकर्षण से प्यार करना सिखाएँ ताकि उसका संचालन आसान हो और व्यक्तिगत सुझावों के ज़रिए बिक्री बढ़े। कुछ लोगों के लिए VR अभी भी नया है और कुछ लोगों को इसमें शामिल होने के लिए अपनी शंकाओं का समाधान करना होगा।
अफ़वाह
छोटे समूहों के लिए, और लोगों को लुभाने के लिए, आप अपने नए आकर्षण को अपने केंद्र की पहले से स्थापित गतिविधियों के साथ जोड़ सकते हैं। अगर आपके पास एक बॉलिंग ऐली है, तो वर्चुअल रियलिटी में एक बॉलिंग गेम के साथ एक डिस्काउंटेड सेशन को शामिल करना लोगों को पहला कदम उठाने के लिए प्रेरित करने का एक शानदार तरीका है। फिर, आकर्षण और लोगों की बातें मिलकर दूसरे ग्राहकों को आकर्षित करने का काम करेंगी।
हमने 6000 से ज़्यादा लोगों से पूछा कि उन्हें उस खास लीज़र सेंटर के बारे में कैसे पता चला, जहाँ वे अभी-अभी गए थे और 50% ने मुँहज़बानी जवाब दिया। यह कोई चमत्कार नहीं है, यह सब उन व्यवसायों द्वारा प्रदान किए जाने वाले अनुभवों पर निर्भर करता है। इस मामले में, उन सभी के पास VEX आकर्षणजब आपके ग्राहक आपके आकर्षण से बाहर निकलते हैं और उनके चेहरे पर एक बड़ी मुस्कान और "वाह" का भाव होता है, तो आप जानते हैं कि उन्होंने इसका भरपूर आनंद लिया। जब आप अपने ग्राहकों को अविस्मरणीय अनुभव प्रदान करते हैं, तो वे अपने समूह में इसके बारे में बात करते हैं और आपको हर दिन नए और नियमित ग्राहक मिलते हैं। हर किसी में से VEX Adventure सर्वेक्षण में शामिल 951 से अधिक खिलाड़ियों ने अपने मित्रों और रिश्तेदारों को इसकी अनुशंसा की।
समूह और कॉर्पोरेट कार्यक्रम
मूलतः एक सामाजिक अनुभव होने के कारण, VEX जैसे VR आकर्षण जन्मदिन पार्टियों और सामूहिक आयोजनों के लिए एकदम उपयुक्त हैं, जो उन्हें पल भर में ही भर देंगे। ई-स्पोर्ट्स आकर्षण बच्चों और प्रतिस्पर्धा की तलाश में रहने वाले गेमर्स को और भी ज़्यादा आकर्षित करते हैं। फिर भी, आपको ऑफ़-पीक घंटों के दौरान भीड़ को भरने के लिए कॉर्पोरेट आयोजनों के महत्व को नज़रअंदाज़ नहीं करना चाहिए।
इन समूहों और आयोजनों को आकर्षित करने के लिए, आकर्षक दरें प्रदान करें और सबसे बढ़कर, इसे एक आसान प्रक्रिया बनाएँ। अगर आप इसे "होने दें" तो इससे निश्चित रूप से कुछ राजस्व प्राप्त होगा, लेकिन अगर आप अपने ऑफ़र का प्रचार करते हैं और प्रक्रिया का पालन करना आसान है, तो आप इस माध्यम से अपना लाभ अधिकतम कर सकते हैं।
आपके मुख्य आकर्षण के लिए आने वाले ये समूह अन्य गतिविधियों, पेय पदार्थों और भोजन पर पैसा खर्च करेंगे, जिससे आपके आकर्षण का ROI एक बार फिर बढ़ जाएगा।
समूह और कॉर्पोरेट आयोजन निस्संदेह लाभप्रदता बढ़ाएंगे और इन्हें किसी भी तरह से नजरअंदाज नहीं किया जा सकता!
अपने आकर्षण को व्यस्त रखें
आखिरी लेकिन कम महत्वपूर्ण बात, अपने आकर्षणों को व्यस्त रखें। बेल्जियम में, हम इसे "वफ़ल प्रभाव" कहते हैं (हाँ, सच में)। असल में, जब आप दिन में किसी सड़क पर हों और आपको अपने आस-पास वफ़ल पकने की गंध आती है, तो आपके मुँह में पानी आ जाएगा और आप जल्द ही उनके स्वाद के दीवाने हो जाएँगे। लानत है बेल्जियन वफ़ल पर! दूसरे शब्दों में, जब ग्राहक किसी आकर्षण के अंदर लोगों को मस्ती करते देखते हैं, तो उनके लिए इसे उस आनंद से जोड़ना आसान हो जाता है जो उन्हें इसे आज़माने पर मिल सकता था। बदले में, और कर्मचारियों की अच्छी सिफ़ारिशों के साथ, वे इसे आज़माने के लिए ज़्यादा इच्छुक होते हैं।
वफ़ल फ़ूड ट्रक ग्राहकों के न होने पर भी, बस सड़क पर खुशबू फैलाने और नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, खाना पकाएँगे। उनकी तरह, दिन की शुरुआत में या अगर दिन धीमा हो, तो आप छूट वाले गेम ऑफर कर सकते हैं या अपने स्टाफ को आकर्षण में लगा सकते हैं, दर्शक जुटेंगे और पूरे दिन कतार लगी रहेगी।
बेल्जियन वफ़ल फ़ूड ट्रकों की तरह, अपने आकर्षण को व्यस्त रखें ताकि ग्राहकों को आकर्षित किया जा सके जो आपको वास्तविक धन दिलाएंगे!
