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在与众多娱乐平台竞争的市场中,您需要确保新活动的推出能够给客户留下深刻印象。以下是一些建议,可以帮助您在新活动发布时及之后实现收益最大化。

营销、营销、营销

首先,你需要让人们知道你正在向中心添加一项新活动,这主要通过有效的 营销活动根据您的地理位置、目标客户和预算,您可以选择不同的营销解决方案。例如,通过社交媒体开展广告活动将是稳妥之选。即使是低预算但精准定位的广告也能带来意想不到的效果。

您还可以通过发送个性化邮件来吸引回头客。您可能已经拥有所有现有客户的电子邮件列表,但如果还没有,您应该立即开始构建。 VEX Solutions'景点客户注册他们的联系方式,以便您日后用于电子邮件营销、生日等活动。作为回报,客户将获得更佳的游戏体验:他们会在游戏中的头像上方看到自己的昵称,并在游戏结束后收到包含分数和新排名的电子邮件。这一切都是自动化的,您可以轻松获取这些数据并进行客户跟进。

保持员工敬业度

这可能是你中心VR活动盈利能力方面最重要的决定:如何运营?为了最大化你的收入,你需要考虑多个关键因素。

您希望所有员工都热爱这项体验,这样每位员工都能高度赞扬这个景点。他们需要通过向顾客提供个性化、真诚的推荐,成为您活动的真正代言人。为了确保这一点,请让您的员工随时(当然是在工作时间之外)免费游玩。您甚至可以提供免费门票,让他们与亲朋好友一起游玩。

同样,您也希望员工对运营VR景点感到满意。这样,您就能避免员工仅仅因为顾客不喜欢操作某个景点而劝退他们。这种情况经常发生,如果景点维护不善、员工没有接受过适当的操作培训,或者操作过程过于繁琐。

总而言之,让你的员工爱上这个景点,从而促进其运营,并通过个性化推荐来推动销售。VR 对一些人来说仍然很新鲜,有些人需要先消除疑虑,才能做出决定。

口口相传

对于小团体游客,为了提升口碑效应,您可以将新景点与中心现有的成熟活动捆绑在一起。如果您拥有一家保龄球馆,将一场保龄球游戏与一次VR体验折扣捆绑在一起,是吸引游客迈出第一步的绝佳方式。这样,景点和口碑效应就能有效吸引更多顾客。

我们询问了6000多人,他们是如何得知刚刚去过的这家休闲中心的,50%的受访者回答说是通过口口相传。这并非奇迹,一切都与这些商家提供的体验有关。在这个案例中,他们都 VEX 景点当你的顾客从你的景点出来时,脸上洋溢着灿烂的笑容,并感受到那种“哇”的惊喜,你就知道他们玩得很开心。当你为顾客提供难忘的体验时,他们会在自己的圈子里谈论它,你每天都会获得新顾客和回头客。在每一个 VEX Adventure 接受调查的玩家中超过95%的人将其推荐给自己的朋友和亲戚。

团体和企业活动

像 VEX 这样的 VR 景点本质上是一种社交体验,非常适合举办生日派对和团体活动,而且很快就能坐满,尤其适合电子竞技景点,因为这些景点对孩子和寻求竞技的玩家来说更具吸引力。然而,你也不应该忽视企业活动在非高峰时段吸引客流的重要性。

要吸引这些团体和活动,提供诱人的价格,最重要的是让流程简单易行。如果你只是“顺其自然”,这肯定会带来一些收入,但如果你推广你的优惠,并且流程简单易行,你就能通过这种方式最大化你的利润。
这些前往您的主打景点的团体会在其他活动、饮料和食物上花钱,再次提高您景点的投资回报率。

团体和公司活动无疑会增加盈利能力,不容忽视!

让你的景点保持热闹

最后,同样重要的是,让你的景点保持人流。在比利时,我们称之为“华夫饼效应”(没错,真的)。简单来说,当你白天走在街上,闻到附近华夫饼的香味时,你就会开始垂涎欲滴,很快就会被它的美味征服。比利时华夫饼,你太厉害了!换句话说,当顾客看到人们在景点里玩得开心时,他们更容易将这种乐趣与自己亲身体验联系起来。反过来,再加上店员的推荐,他们就更容易去体验一下。

即使没有顾客,华夫饼餐车也会继续烘烤,只为让香味飘到街上,吸引新顾客。就像他们一样,在一天开始的时候,或者生意清淡的时候,你可以提供打折的游戏,或者安排自己的员工在景点里,这样观众就会聚集起来,一整天都会排起长队。

就像比利时华夫饼餐车一样,让您的景点保持繁忙,以吸引能为您带来真金白银的顾客!

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