इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता कि COVID-19 वायरस से फैली महामारी, सामाजिक मनोरंजन के साथ लोगों की सहभागिता के तरीके को बदल देगी। ग्राहक सैनिटाइज़ेशन प्रक्रियाओं को लेकर ज़्यादा चयनात्मक होंगे और VR ऑपरेटर होने के नाते, यह सुनिश्चित करना हमारा काम है कि ये प्रक्रियाएँ पारदर्शी और कुशल हों।
VEX में, हम महामारी, रोगाणुओं के प्रसार या स्वच्छता के विशेषज्ञ होने का दावा नहीं करते। एक स्थान-आधारित वर्चुअल रियलिटी ऑपरेटर और आकर्षण प्रदाता के रूप में, हम दुनिया भर के अपने केंद्रों, ऑपरेटरों और सलाहकारों से प्राप्त अनुभव, स्वच्छता उपायों और सलाह को आपके साथ साझा करना चाहते थे।
जितना साफ़ उतना अच्छा
एक सामान्य स्थान-आधारित वर्चुअल रियलिटी (VR) ऑपरेशन में, प्रत्येक ग्राहक के आने से पहले और बाद में सफ़ाई करने की सलाह दी जाती है। इसके अलावा, वैश्विक महामारी के संदर्भ में, प्रत्येक ग्राहक के आने के बाद अपने वर्चुअल रियलिटी सिस्टम को अच्छी तरह से साफ़ और सैनिटाइज़ करने के लिए आवश्यक समय निकालें। भले ही ऑपरेशन थोड़ा धीमा हो, लेकिन उचित सफ़ाई सुनिश्चित करना और अपने ग्राहकों को यह दिखाना ज़रूरी है कि आप इस प्रक्रिया की परवाह करते हैं।
COVID-19 के प्रसार के साथ, आप अपनी सुविधा की स्वच्छता सुनिश्चित करने के लिए कई उपाय कर सकते हैं, यहां एक गैर-संपूर्ण सूची दी गई है:
- वाइप्स: हमेशा की तरह, हर ग्राहक के खेलने से पहले और बाद में वीआर हेडसेट और कंट्रोलर पर उचित कीटाणुनाशक वाइप्स का इस्तेमाल करें। हेडसेट के अंदर के हिस्से, लेंस सहित, ईयरफ़ोन और हेड स्ट्रैप को भी न भूलें।
- चमड़े के वीआर कवर: अगर ऐसा पहले से नहीं है, तो मूल फोम कवर, जो बहुत ज़्यादा पसीना सोख लेते हैं, को चमड़े के कवर से बदलें जो इस समस्या को कम कर सकते हैं। ग्राहक का पसीना सोखने से बचने के लिए इनमें छेद नहीं होने चाहिए। चमड़े के वीआर कवर साफ़ करने में आसान होते हैं, और ज़्यादातर वे अपने वेल्क्रो सिस्टम के ज़रिए आसानी से लग जाते हैं।
- व्यक्तिगत कवर: यदि संभव हो, और ऊपर बताए गए उपायों के अलावा, अलग-अलग VR कवर का उपयोग करें। आप बड़ी मात्रा में पुन: प्रयोज्य चमड़े के कवर (ऊपर वर्णित) खरीद सकते हैं और VR अनुभव शुरू करने से पहले, प्रत्येक ग्राहक को उसका अपना विशिष्ट, सैनिटाइज़्ड पुन: प्रयोज्य चमड़े का कवर दें जिसे वे आसानी से अपने हेडसेट पर लगा सकें। काम पूरा होने के बाद, उसे वापस ले जाएँ और उसे कीटाणुनाशक घोल से धोकर रात भर हवा में सुखाएँ।
- यूवी-सी लाइट: आप अपनी स्वच्छता प्रक्रिया की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए एक यूवी-सी लाइट डिवाइस, एक रोगाणुनाशक मेडिकल-ग्रेड पराबैंगनी प्रकाश मशीन, का उपयोग करके एक अतिरिक्त कदम उठा सकते हैं। बाजार में कुछ उत्पाद विशेष रूप से इस विधि का उपयोग करके वीआर उपकरणों को साफ करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। आप अपने उपकरणों और पुन: प्रयोज्य कवरों को साफ करने के लिए यूवी-सी कैबिनेट का भी उपयोग कर सकते हैं।
- कर्मचारी उपकरण: अपने कर्मचारियों को ज़रूरी उपकरण उपलब्ध कराएँ: दस्ताने, मास्क और/या फेस शील्ड। हालाँकि फेस शील्ड वायरस के प्रसार को पूरी तरह से नहीं रोक पाएँगे, लेकिन ये संक्रामक बूंदों के संपर्क में आने से बचाने में मदद करेंगे।
इसका प्रदर्शन करें
बहरहाल, चाहे आप इन उपायों को अपनाएँ या नहीं, आपको प्रदर्शन तो करना ही होगा। सबसे ज़रूरी बात, आपकी सफाई प्रक्रिया यथासंभव पारदर्शी होनी चाहिए।
- अपने कर्मचारियों से हेडसेट, कंट्रोलर, दरवाज़े के हैंडल, लाइट स्विच या छूने लायक हर चीज़ साफ़ करवाएँ। ग्राहकों को आश्वस्त करने के लिए यह काम उनके सामने ही किया जाना चाहिए।
- सुनिश्चित करें कि आपके केंद्र में पर्याप्त मात्रा में सैनिटाइज़र उपलब्ध हों। स्वचालित हाइड्रोअल्कोहोलिक जेल डिस्पेंसर या कीटाणुनाशक वाइप्स लगाने के बारे में सोचें और अपने ग्राहकों को इनका इस्तेमाल करने के लिए प्रोत्साहित करें। उन्हें दिखाएँ कि आपको पूरी प्रक्रिया की परवाह है।
- सफाई उत्पादों को स्पष्ट रूप से सामने रखें और सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारी उनका नियमित रूप से उपयोग करें।
- ग्राहकों के बीच सुरक्षित दूरी सुनिश्चित करने के लिए फर्श पर चिह्नों और पारदर्शी ढाल के साथ नए सामाजिक दूरी के उपाय स्थापित करें, साथ ही अपने कर्मचारियों के साथ भी दूरी बनाए रखें।
- उपयुक्त साइनेज लगाएँ जो मेहमानों को सभी व्यवस्थाओं के बारे में जानकारी दें। आप रोगाणुओं के प्रसार को रोकने में मदद करने के उपयोगी तरीकों के बारे में जानकारी देने वाले पोस्टर भी लगा सकते हैं।
अच्छी तरह से संवाद करें
एक अंतिम महत्वपूर्ण पहलू आपके ग्राहकों और आपके कर्मचारियों के साथ आपका समग्र संचार होगा।
प्रक्रिया के दौरान अवश्य अपनी सुविधा के अंदर पारदर्शी रहें, संकोच न करें सभी उपायों का ऑनलाइन विज्ञापन करें आपके व्यवसाय में सुरक्षित मनोरंजन और संपूर्ण स्वच्छता सुनिश्चित करने के लिए नियम और शर्तें लागू की गई हैं। सुनिश्चित करें कि आपके संभावित ग्राहकों को इनके बारे में पता हो और उन्हें स्पष्ट रूप से समझाया गया हो। आपको अपने ग्राहक को यह दिखाना होगा कि आप उनकी परवाह करते हैं।
अंत में, आपके कर्मचारियों का प्रशिक्षण अत्यंत महत्वपूर्ण है। उन्हें स्पष्ट रूप से बताएँ कि स्वच्छता अब पहले से भी ज़्यादा ज़रूरी क्यों और कैसे है।
- उन्हें अपने हाथों को बार-बार साफ करना चाहिए, साथ ही किसी भी संभावित स्पर्श योग्य सतह को भी साफ करना चाहिए।
- उन्हें लागू सामाजिक दूरी के उपायों का सम्मान करना होगा।
- भले ही इसमें सामान्य से अधिक समय लगे, लेकिन उन्हें प्रत्येक सत्र के बाद वीआर हेडसेट और कंट्रोलर को अच्छी तरह से साफ करना होगा।
VEX स्वच्छता उत्पाद
वीईएक्स अपने ग्राहकों को विभिन्न स्वच्छता उत्पाद प्रदान करता है, जिनमें फेस शील्ड, स्वचालित हाइड्रोअल्कोहॉलिक जेल डिस्पेंसर, क्लीनिंग वाइप्स, यूवी-सी वीआर क्लीनर और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी शामिल है, ताकि सुरक्षित परिचालन सुनिश्चित किया जा सके।
अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने विक्रय प्रतिनिधि से संपर्क करें।
