Es ist nicht zu leugnen, die durch das COVID-19-Virus verursachte Pandemie wird die Art und Weise verändern, wie viele Menschen mit sozialer Unterhaltung interagieren. Kunden werden bei Desinfektionsprozessen wählerischer sein und es ist unsere Aufgabe als VR-Betreiber sicherzustellen, dass diese Verfahren transparent und effizient sind.
Bei VEX geben wir nicht vor, Experten für Epidemien, die Verbreitung von Keimen oder Hygiene zu sein. Als Betreiber von ortsbasierter VR und Anbieter von Attraktionen wollten wir die Erfahrungen, Hygienemaßnahmen und Ratschläge teilen, die wir von unseren eigenen Zentren, Betreibern und Beratern auf der ganzen Welt gesammelt haben.
Je sauberer, desto besser
Bei einem üblichen standortbasierten VR-Betrieb wird dringend empfohlen, vor und nach jedem Kunden zu reinigen. Nehmen Sie sich in einem globalen Pandemiekontext außerdem die Zeit, die erforderlich ist, um Ihr VR-System zwischen jedem Kunden gründlich zu reinigen und zu desinfizieren. Auch wenn der Vorgang etwas langsamer ist, lohnt es sich, für eine ordnungsgemäße Desinfektion zu sorgen und Ihren Kunden zu zeigen, dass Ihnen der Prozess am Herzen liegt.
Angesichts der Verbreitung von COVID-19 gibt es mehrere Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um die Hygiene Ihrer Einrichtung zu gewährleisten. Hier ist eine nicht vollständige Liste:
- Tücher: Verwenden Sie wie immer geeignete Desinfektionstücher auf VR-Headsets und -Controllern, bevor und nachdem jeder Kunde gespielt hat. Vergessen Sie nicht das Innere des Headsets, inklusive Linsen, aber auch Kopfhörer und Kopfband.
- VR-Hüllen aus Leder: Wenn dies nicht bereits der Fall ist, ersetzen Sie die originalen Schaumstoffabdeckungen, die viel Schweiß absorbieren, durch Lederabdeckungen, die diesen Aspekt abmildern können. Diese sollten nicht durchstochen werden, damit sie den Schweiß des Kunden nicht absorbieren. Leder-VR-Abdeckungen sind leicht zu reinigen und die meisten von ihnen lassen sich einfach mit dem mitgelieferten Klettverschlusssystem befestigen.
- Einzelbezüge: Nutzen Sie nach Möglichkeit zusätzlich zu den oben beschriebenen Maßnahmen individuelle VR-Cover. Sie können eine große Menge wiederverwendbarer Lederhüllen (oben beschrieben) kaufen und bevor Sie in die VR-Erfahrung einsteigen, geben Sie jedem Kunden seine eigene, desinfizierte, wiederverwendbare Lederhülle, die er leicht auf sein Headset legen kann. Wenn sie fertig sind, nehmen Sie sie zurück und waschen Sie sie mit einer Desinfektionslösung und trocknen Sie sie über Nacht an der Luft.
- UV-C-Licht: Sie können die Extrameile gehen, indem Sie ein UV-C-Lichtgerät, eine keimtötende UV-Lichtmaschine in medizinischer Qualität, integrieren, um die Effektivität Ihrer Hygieneverfahren zu erhöhen. Auf dem Markt gibt es einige Produkte, die speziell auf die Reinigung von VR-Geräten mit dieser Methode zugeschnitten sind. Sie können auch UV-C-Schränke verwenden, um Ihre Ausrüstung und wiederverwendbare Abdeckungen zu desinfizieren.
- Mitarbeiterausstattung: Stellen Sie Ihren Mitarbeitern die notwendige Ausrüstung zur Verfügung: Handschuhe, Masken und/oder Gesichtsschutz. Gesichtsschutzschilde können zwar die Ausbreitung des Virus nicht vollständig stoppen, aber sie helfen, die Exposition gegenüber infektiösen Tröpfchen zu verhindern.
Machen Sie eine Show daraus
Unabhängig davon, ob Sie sich für diese Maßnahmen entscheiden oder nicht, sollten Sie auf jeden Fall eine Show veranstalten. Am wichtigsten, Ihr Reinigungsverfahren sollte so transparent wie möglich sein.
- Lassen Sie Ihre Mitarbeiter Headsets, Controller, Türklinken, Lichtschalter oder alles, was anfällig für Berührungen ist, reinigen. Dies sollte vor den Augen der Kunden erfolgen, um sie zu beruhigen.
- Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Zentrum ausreichend Desinfektionsmittel zur Verfügung stehen. Denken Sie darüber nach, automatische hydroalkoholische Gelspender oder Desinfektionstücher hinzuzufügen und ermutigen Sie Ihre Kunden, diese zu verwenden. Zeigen Sie ihnen, dass Ihnen der gesamte Prozess wichtig ist.
- Lassen Sie Reinigungsmittel gut sichtbar und sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter diese regelmäßig verwenden.
- Etablieren Sie neue soziale Distanzierungsmaßnahmen mit Markierungen auf dem Boden und transparentem Schild, um einen sicheren Abstand zwischen Kunden, aber auch zu Ihren Mitarbeitern zu gewährleisten.
- Installieren Sie eine geeignete Beschilderung, die die Gäste über alle vorhandenen Systeme informiert. Sie können auch Poster mit nützlichen Erklärungen aufhängen, wie Sie die Verbreitung von Keimen verhindern können.
Gut kommunizieren
Ein letzter kritischer Aspekt wird Ihre gesamte Kommunikation mit Ihren Kunden und mit Ihren eigenen Mitarbeitern sein.
Während der Prozess Muss Seien Sie in Ihrer Einrichtung transparent, zögern Sie nicht, alle Maßnahmen online bewerben eingerichtet, um eine sichere Unterhaltung und eine gründliche Desinfektion in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten. Stellen Sie sicher, dass Ihre potenziellen Kunden diese kennen und dass sie klar erklärt werden. Sie müssen Ihrem Kunden zeigen, dass Sie sich interessieren.
Schließlich ist die Schulung Ihrer Mitarbeiter von größter Bedeutung. Kommunizieren Sie ihnen klar, warum und wie Hygiene eine noch höhere Priorität hat als zuvor.
- Sie sollten ihre Hände sowie alle potenziell berührbaren Oberflächen häufig reinigen.
- Sie müssen die eingeführten Maßnahmen zur sozialen Distanzierung respektieren.
- Auch wenn es länger dauert als sonst, müssen sie VR-Headsets und Controller nach jeder Sitzung gründlich reinigen.
VEX Hygieneprodukte
VEX stellt seinen Kunden verschiedene Hygieneprodukte zur Verfügung, darunter Gesichtsschutzmasken, automatische hydroalkoholische Gelspender, Reinigungstücher, UV-C VR-Reiniger und andere wichtige Informationen, um eine sichere Wiederaufnahme des Betriebs zu gewährleisten.
Kontaktieren Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter, um weitere Informationen zu erhalten.
