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Non si può negarlo: la pandemia causata dal virus COVID-19 cambierà il modo in cui molte persone interagiscono con l'intrattenimento social. I clienti saranno più esigenti riguardo ai processi di sanificazione ed è nostro compito, come operatori VR, garantire che tali procedure siano trasparenti ed efficienti.

Noi di VEX non pretendiamo di essere esperti di epidemie, diffusione di germi o igiene. In qualità di operatori di realtà virtuale basata sulla localizzazione e fornitori di attrazioni, volevamo condividere l'esperienza, le misure igieniche e i consigli raccolti dai nostri centri, operatori e consulenti in tutto il mondo.

Più pulito è, meglio è

In un normale utilizzo di VR basato sulla localizzazione, è altamente consigliato pulire prima e dopo ogni cliente. Inoltre, in un contesto di pandemia globale, è importante prendersi il tempo necessario per pulire e disinfettare accuratamente il sistema VR tra un cliente e l'altro. Anche se l'operazione sarà un po' più lenta, vale la pena garantire una corretta sanificazione e dimostrare ai clienti che ci tenete.

Con la diffusione del COVID-19, ci sono diverse misure che puoi adottare per garantire la sanificazione della tua struttura. Ecco un elenco non esaustivo:

  • Salviette: Come sempre, utilizzate salviette disinfettanti appropriate sui visori VR e sui controller prima e dopo ogni utilizzo. Non dimenticate di pulire l'interno del visore, comprese le lenti, ma anche gli auricolari e la fascia per la testa.
  • Rivestimenti in pelle per realtà virtuale: Se non è già così, sostituisci le coperture originali in schiuma, che assorbono molto sudore, con quelle in pelle che possono attenuare questo problema. Queste non devono essere forate per non assorbire il sudore del cliente. Le coperture in pelle per VR sono facili da pulire e la maggior parte si fissa facilmente tramite il sistema in velcro incluso.
  • Copertine individuali: Se possibile, e in aggiunta alle misure descritte sopra, utilizzate cover VR individuali. Potete acquistare una grande quantità di cover in pelle riutilizzabile (descritta sopra) e, prima di immergervi nell'esperienza VR, consegnate a ogni cliente la propria cover in pelle riutilizzabile e igienizzata, che potrà facilmente indossare sul visore. Una volta terminata l'esperienza, riportatela indietro e lavatela con una soluzione disinfettante, lasciandola asciugare all'aria per tutta la notte.
  • Luce UV-C: Puoi fare un ulteriore passo avanti integrando un dispositivo a luce UV-C, un dispositivo germicida a luce ultravioletta di grado medico, per aumentare l'efficacia delle tue procedure igieniche. Sul mercato sono disponibili prodotti specificamente studiati per pulire i dispositivi VR con questo metodo. Puoi anche utilizzare armadi UV-C per disinfettare le tue apparecchiature e coperture riutilizzabili.
  • Attrezzatura per i dipendenti: Fornite ai vostri dipendenti l'attrezzatura necessaria: guanti, mascherine e/o visiere. Sebbene le visiere non arrestino completamente la diffusione del virus, contribuiranno a prevenire l'esposizione alle goccioline infette.

Fanne uno spettacolo

In ogni caso, che tu decida di adottare o meno queste misure, dovresti dare spettacolo. Soprattutto, la procedura di pulizia dovrebbe essere il più trasparente possibile.

  • Lasciate che i vostri dipendenti puliscano cuffie, controller, maniglie delle porte, interruttori della luce o qualsiasi cosa possa essere toccata. Questa operazione dovrebbe essere eseguita di fronte ai clienti per rassicurarli.
  • Assicuratevi che ci siano a disposizione sufficienti prodotti per la sanificazione in tutto il centro. Valutate l'idea di installare distributori automatici di gel idroalcolico o salviette disinfettanti e incoraggiate i vostri clienti a utilizzarli. Dimostrate loro che avete a cuore l'intero processo.
  • Lascia i prodotti per la pulizia in bella vista e assicurati che i tuoi dipendenti li utilizzino regolarmente.
  • Stabilisci nuove misure di distanziamento sociale con segnaletica sul pavimento e uno schermo trasparente per garantire una distanza di sicurezza tra i clienti, ma anche con i tuoi dipendenti.
  • Installare un'adeguata segnaletica che informi gli ospiti su tutti i sistemi in uso. È anche possibile appendere poster con spiegazioni utili su come prevenire la diffusione dei germi.

Comunicare bene

Un ultimo aspetto critico sarà la comunicazione complessiva con i tuoi clienti e con i tuoi dipendenti.

Mentre il processo dovere sii trasparente all'interno della tua struttura, non esitare a pubblicizzare online tutte le misure Implementate misure per garantire un intrattenimento sicuro e una sanificazione accurata presso la vostra attività. Assicuratevi che i vostri potenziali clienti ne siano a conoscenza e che vengano spiegate chiaramente: dovete dimostrare ai vostri clienti che ci tenete.

Infine, la formazione del personale è di fondamentale importanza. Comunicate loro chiaramente perché e come l'igiene sia una priorità ancora più importante di prima.

  • Dovrebbero lavarsi spesso le mani e tutte le superfici potenzialmente toccabili.
  • Devono rispettare le misure di distanziamento sociale messe in atto.
  • Anche se ci vuole più tempo del solito, è necessario pulire accuratamente i visori VR e i controller dopo ogni sessione.

Prodotti igienici VEX

VEX fornisce ai propri clienti diversi prodotti per l'igiene, tra cui visiere protettive, distributori automatici di gel idroalcolico, salviette detergenti, detergente UV-C VR e altre informazioni importanti per garantire un ritorno alle attività in sicurezza.
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