Wie Sie bereits wissen, besteht der Unterschied zwischen einem erfolgreichen und einem florierenden Unternehmen in den wiederkehrenden Kunden. Wenn ein Kunde ein zweites Mal kommt, ist er normalerweise nicht allein. Dies gilt insbesondere für die meisten VR-Lösungen, die für soziale Erlebnisse wie die von VEX entwickelt wurden. Tatsächlich kommen 63% der VR-Kunden in Gruppen von 3 bis 4 Personen. Die Frage ist dann, wie bringt man sie zurück?
Schaffen Sie bleibende Erinnerungen!
Ein einfacher Weg, dies zu tun, besteht darin, Ankerattraktionen zu finden, die diesen „Wow“-Effekt haben und die Kunden von ihrem einzigartigen Erlebnis erstaunen lassen. Sie möchten, dass Ihre Kunden nach Ablauf der zugeteilten Zeit mehr verlangen. Dies geschieht durch die Auswahl einer erstklassigen Attraktion wie der VEX Adventure das Free-Roaming mit Spezialeffekten kombiniert und ein erstaunliches Erlebnis bietet, das zu Hause nicht reproduzierbar ist. Um Ihnen eine Idee zu geben, wie Sie aus dem VEX-Abenteuer kommen, 89% der Spieler wollen es gleich danach noch einmal versuchen.
Beteiligen Sie sich am Wettbewerb durch E-Sport
Wir werden in einem anderen Blogbeitrag ausführlicher über E-Sport sprechen, aber es ist wichtig, es hier zu erwähnen, da wir uns mit Wiederholungsspielen befassen. Wenn Sie ein kompetitives VR-Erlebnis haben, haben Sie die wichtigsten Teile bereits eingerichtet. Sie benötigen nur die entsprechende Infrastruktur, um problemlos Turniere veranstalten zu können, wie das in VEX enthaltene System. Auf diese Weise gewinnen Sie neue Kunden und steigern Ihre Bekanntheit. Vorausgesetzt, das Erlebnis ist unterhaltsam, süchtig machend und wettbewerbsfähig, werden diese Kunden wiederkommen, um besser zu werden.
…und halten Sie Ihre Kunden bei der Stange
Eine effiziente Möglichkeit, Ihre Kunden zur Rückkehr zu bewegen, besteht darin, sie über Ihre Deals, Turniere und Ihr Geschäft im Allgemeinen zu informieren. Das Starten von Werbekampagnen in sozialen Medien und das Senden von E-Mails werden Sie in Erinnerung behalten.
Der Schlüssel hier liegt darin, das Engagement aufrechtzuerhalten und zu verhindern, dass die anderen Sie vergessen. Alle Attraktionen von VEX umfassen Datenerfassung, Social-Media-Sharing und Kundenverwaltungssoftware, um das bestmögliche integrierte Kundenerlebnis zu bieten. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, spezifische Zielgruppen anzusprechen und Ihr Unternehmen effizient zu vermarkten.
